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臨夏市:為黨建引領基層治理注入“智慧”元素

來源: 甘肅組工網 更新于: 2022-03-16 08:30:37

????臨夏市緊緊圍繞黨建引領城市基層治理,用好“一個小程序、兩個平臺”,為城市黨建注入“智慧”元素,構筑起縱向貫通、橫向聯動的城市治理網絡,將城市黨建工作不斷推向信息化、精準化、智能化,全面提升城市治理水平。

????用好“智慧社區”小程序,服務群眾更實。全市自推廣運行“掌上智慧社區”以來,累計注冊人數達16.3萬人,占全市常住人口總數的47%,月參與互動發言人數達1647余人,日均使用人數達2046余人次,日均使用次數3080人次。內設了“黨建在線”“三位一體”“社情家珍”“政策微解讀”等黨建學習平臺,亮點開發“有事您說”、“朋友圈”功能板塊,為群眾提供方便的說事通道、休閑的互動平臺。反映事項月均423件,處理解決415件,處理完成率達98.11%。群眾在小程序上反映問題,辦事處3小時內審核答復,需要市直部門、鎮街道配合處理的問題,聯動三位一體平臺,發起“三單聯辦”工單給責任單位,形成一套完整、通暢的辦事機制?!芭笥讶Α卑鍓K月均發布900個話題,參與人數達1500人次。熱點事件、隨筆感想、美食美景、招聘(求職)廣告都可以在這發布,形成一個大信息交流市場;創新采取“線上村(居)民知情大會”新方式,為村級事務公開透明、廣泛參與,項目表決公正民主、科學決策提供強有力保障。全市35個村線上累計召開會議251場次,討論議題377項,形成意見建議1701條,促成事項560項,一月一會議,村民廣泛參與,有力調動村民參與鄉村治理的積極性,匯聚民智,惠聚民生。

????搭建“民呼我行”服務平臺,服務群眾更細。針對來臨游客地方不熟悉、特色不了解、反映無門路,本地市民政策不了解等問題,市上在八坊十三巷、天元大酒店、中天健廣場等人員流動性大的場所投放7臺民呼我行‘臨’距離立體終端機,同步上線微信小程序,為游客和市民提供美食景點推薦、游玩路線導航、特色品牌介紹、物價存疑投訴等服務。實現了特色農家樂一鍵預定,星級酒店一鍵咨詢,特色美食一鍵導航,合理訴求一鍵反映。7臺終端機每天同步輪播臨夏市惠民政策、重要通知、重大項目、財政公開等群眾所關心的熱點事件,方便廣大市民及時了解與自己切身利益相關的信息。自終端機投放運行以來,累計處理投訴反映184起,有效解決各類問題230項。

????拓展“三位一體”治理平臺,基層治理更精。精細化三級網格管理。全市11個鎮街道劃分為一級網格,黨工委書記擔任網格長,78個村社區劃分為二級網格,村社區黨支部書記擔任網格長,黨員干部職工擔任網格員,267個建筑群、小區、村社劃分為三級網格,樓棟長、社長擔任網格長,黨員群眾、志愿者、社員擔任網格員。網格長統攬負責網格內各項事務,網格員經常性、周期性開展巡邏檢查,發現險情第一時間上報網格長,充分發揮出黨員在一線的先鋒模范作用。實現了網格放哨,中心調度,條塊響應。精準化五本臺賬管理。全市常住人口、就業人口、弱勢群體、特殊人群、離退休黨員全部納入系統,村社區選派專人負責維護轄區內所有人口數據,實現數據動態更新,做到一次摸底,持續完善,為村社區管理提供有力數據支撐。實現了轄區底數清,人員情況明,群眾管得住。精確化防疫信息管理。以五本臺賬數據為支撐,互通共享衛健部門數據,對適時未接種疫苗、未做核酸檢測人員,在平臺上發送提醒短信,對風險地區人員、紅碼黃碼人員,第一時間掌握當事人基本情況,及時做出應對措施。在全市各醫院、衛生院投放32個監控攝像,直擊核酸采樣、疫苗接種第一現場,防止人員大量聚集,實現了提前防范、實時掌握、及時提醒。精致化三單聯辦管理。制定出臺《臨夏市城市社區網格化治理三單聯辦工作辦法》,按照“社區下單、街道派單、部門接單”工作流程,由街道社區通過入戶走訪、電話受理、微信征集、設立小區“民事直說”墻等方式搜集群眾的難心事,派單給街道,街道甄別后派單到責任部門,組織部門對責任單位督辦。平臺累計辦結涉及供電供水供暖、環境衛生、小區建設、矛盾糾紛、交通出行、消防及公共衛生安全等領域事項93件,對39個部門單位線上催辦199次,發出督辦函25份,有效解決突出問題115項。實現了協同聯動,共治共建。

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